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Gestión a Vista como herramienta transformadora de la cultura de resultados

Confiabilidad y transparencia de información permite agregar distintos beneficios internos a la organización. Esa es la propuesta de la Gestión a Vista que ofrece resultados más aparentes

Cuando se habla de crisis se percibe un movimiento más grande en la búsqueda por resultados. Independiente del sector, esa actividad sucede debido a factores como: flujo de caja restricto, disminución de ingresos o aumento de costos operacionales. En esos momentos críticos percibimos que las empresas están incasable e incesantemente en búsqueda de resultados que, por muchas veces, no se efectiva a pesar del esfuerzo aplicado. Comprensiblemente cuando necesitamos de resultados, se genera una tendencia a buscar soluciones rápidas y de fácil acceso. Con ello, podemos perder la visión del mundo de oportunidades que el mercado ofrece.

La cultura de resultados de la empresa influencia muchos en la hora de hacer efectivo los procesos y recoger buenos frutos en tiempos escasos, por esta razón, es fundamental optar por un modelo de gestión que contribuya con ese propósito, como el método de Gestión a Vista. El propio nombre nos propone: resultados más visibles, al alcance de los ojos, para funcionarios y gerentes. Eso facilita la comprensión sobre el status actual de la organización a través de indicadores, tendencias de mercado y avance de proyectos. Así, nuestro psicológico es programado para el contexto de urgencias.

La metodología de Gestión a Vista busca desarrollar una forma eficiente capaz de integrar toda la organización con enfoque en un mismo objetivo a través de la transparencia y confiabilidad de informaciones trayendo diferentes beneficios. Los colaboradores pasan a acompañar sus indicadores, su performance, sus resultados y los del equipo, generando un proceso de competitividad interna y comprendiendo la participación de cada persona en la suma de resultados, asimilando la importancia del trabajo en equipo.

Ese modelo sugiere trabajar la cultura de la empresa para resultados con base en facto e informaciones, convirtiendo la toma de decisiones más precisa, sin riegos relacionados a la falta de conocimiento. Además de promover agilidad en las medidas correctivas ya que tiene un flujo de informaciones actualizadas y confiables, actuando proactivamente en casos de desvíos negativos.

Interact Solutions trabaja con la Gestión a Vista de una manera natural y agradable por medio de herramientas como Dashboard, Paneles de Gestión, Indicadores de Performance – que integrados al sistema ERP de la empresa generan una serie de resursos de gestión y acompañamiento de resultados.

Por medio de nuestra Suit Strategic Adviser (SA) el gerente tiene plena autonomía para crear, estandarizar y poner a disposición su método de gestión a vista para su área o toda la organización.

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Así como un panel de vehículo que expone y alerta para cuestiones de emergencia, la Gestión a Vista propone un control visible y rápido, al alcance de gerentes y colaboradores.

Implementación con comprometimiento

Para la consolidación de la Gestión a Vista como vector de cambios para resultados existen algunos cuidados a ser tomados durante su implementación, principalmente cuando se trata de gerentes. Ellos deben se comprometer.

Si los gerentes no tienen la cabeza abierta a nuevas ideas y a los múltiplos cambios, hay posibilidades de todo proyecto hundirse. Gerentes necesitan estar aptos, esclarecidos y seguros sobre los cambios que la Gestión a Vista podrá traer para su cotidiano.

Algunos puntos relevantes en el proceso de implementación de la gestión a vista en la organización:

      Definición de Indicadores: es fundamental seleccionar una gama de indicadores que realmente sean relevantes para las partes involucradas, indicadores que traduzcan el cotidiano de su ejecución y los objetivos a ser alcanzados. Esa etapa debe ser conducida con mucho cuidado para que no hayan informaciones en exceso. Como todo proceso de cambio, iremos conducir los colaboradores a una nueva perspectiva con relación a números y gráficos y para que eso no sea aburrido, inicialmente utilice solamente lo esencial para ejecución y traducción de los resultados. Otra cuestión es para quienes estos indicadores van servir, es necesario definir el grupo de indicadores de acuerdo con cada perfil y cada nivel jerárquico.

      Recolección de Informaciones: poner efectiva la recolección de informaciones con eximia precisión es indispensable. Como toda la estructura de toma de decisión está construida bajo datos e informaciones, es necesario poner atención en ese aspecto. También es necesario estar atento a la frecuencia de actualización de esos datos, así como sistematizar o integrar los diversos sistemas de la empresa en su operación garantizando agilidad.

      Preparación de líderes: prepare una base de personas que trabajen para diseminar la cultura de resultados a través de la Gestión a Vista. Encuentre líderes que inspiren los colaboradores en el uso de la herramienta como transformación de resultados.

La premisa básica para toda estructura de Gestión a Vista es el método, eso necesita ser desarrollado para cada organización. El método dará mayor claridad sobre los resultados e impactará eficientemente los resultados. Herramientas y sistemas sofisticados solo se vuelven eficaces a partir de la decisión interna del método de gestión.

 

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