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Cómo la revolución tecnológica exige innovación en las empresas

Organizaciones regionales adoptan herramientas de la 4ª Revolución Industrial para optimizar procesos. Centro tecnológico de la Universidad del Valle del Taquari (Univates) potencializa transformaciones

El mundo empresarial vive una revolución. La llamada Industria 4.0 transformó la forma como las personas ven, planean e interactúan con el mundo de los negocios. Creado en Alemania, el concepto se refiere a la reorganización de los procesos industriales basado en la tecnología de punta y en sistemas que se comunican automáticamente con el fin de optimizar toda la cadena productiva.

La revolución se basa en la fusión entre las dinámicas del mundo físico y del universo creado a partir de la llegada del internet. Los cambios llevan por detrás los conceptos de robótica, redes de comunicación, procesamiento de datos y uso de algoritmos sofisticados como apoyo para la toma de decisión en la gestión.

Además de generar gran impacto en las organizaciones, esta nueva forma de desarrollar negocios también trae consecuencias para el mundo del trabajo. La digitalización exige mano de obra calificada y altos niveles de productividad, lo que puede llevar a la reducción del grupo funcional de las empresas. Al mismo tiempo, la optimización de los procesos reduce el consumo y el desperdicio de recursos, contribuyendo a la sostenibilidad.

El momento de la transición exige inversión. El cambio de tecnología viene acompañado de nuevas formas de establecer estrategias, procesos y prácticas. A pesar del riesgo vinculado al costo de esa transformación, no estar preparado para los cambios de la industria 4.0 puede ser aún más arriesgado.

Director de tecnología de la empresa Interact, especializada en sistema para las soluciones estratégicas e inteligencia corporativa. Thomas Spriesterbach vino de Alemania para Lajeado a finales de los años de 1990. Según él, el potencial del Valle para el mercado de tecnología ya era reconocido desde aquellas épocas.

Conforme Spriesterbach, uno de los principales conceptos necesarios para comprender este momento es la innovación. Según él, la innovación necesita hacer parte del día a día de las empresas, con el objetivo de garantizar la mejora constante de los procesos y productos.

“No es tema aplicado solo en las empresas de tecnología de la información. La innovación hace parte del cotidiano de industrias tradicionales, como la automovilística por ejemplo”, afirma. En el caso de los carros, a cada año son lazados nuevos modelos con dispositivos innovadores y basados en tecnología.

Con base en esos conceptos, Interact se consolidó como una de las referencias del sector de Tecnología de la Información. Creada en 1999, la empresa con sede en Lajeado suministra productos y servicios en ocho países de América Latina y se prepara para alcanzar América del Norte y Europa.

La empresa es un ejemplo de como el Valle del Taquari se puede posicionar en el centro de la revolución tecnológica. Entre las ventajas de la región son la característica emprendedora y la oferta de mecanismos de innovación proporcionados por el Centro Tecnológico de Univates (Tecnovates), además del apoyo de las entidades del sector empresarial.

Desafíos de las Startups

Las startups son la personificación de la revolución tecnológica. Son empresas cuyo modelo de negocio es repetible, escalable y con capacidad de crecer y generar valor en un ambiente de incertidumbres. El concepto aparentemente complejo es una de las principales apuestas para el desarrollo por medio de la tecnología. Por eso, es objeto de una serie de eventos que tienen como tema central el emprendimiento.

En el próximo fin de semana Univates es sede de la 4ª edición del Startup Weekend, evento que incentiva el desarrollo de empresas innovadoras. Son 54 horas de conferencias, talleres y actividades que tienen como objetivo transformar ideas en negocios. La universidad trajo el concepto en un panel, este jueves. Tres emprendedores presentaron la historia de sus startups y hablaron sobre las ventajas y los desafíos de ese modelo empresarial.

Ezequiel da Rosa presentó Piipee, producto desarrollado por él con el objetivo de reducir la utilización de agua en la cisterna. La idea surgió después de percibir la cuantidad de agua utilizada en hacer la descarga para eliminar la orina e investigar la complejidad y el costo de los sistemas ya existentes.

“La intención era hacer un producto simple de aplicar y de bajo costo que neutralizase la orina sin la necesidad del hacer uso de la descarga”, afirma. Rosa comenzó a estudiar y desarrollar formulaciones químicas hasta encontrar la fórmula del Piipee e inventar dos formas de aplicación: por medio de spray y de un dispensador automático. El empresario lanzó una página web con el pre lanzamiento del producto, pero las intenciones de compras eran mínimas, hasta la vinculación de un artículo sobre el Piipee en un periódico de gran circulación. “En un día fui dormir y en el otro mi bandeja de entrada del email estaba llena de pedidos, pero no teníamos producto”, afirma. Frente a una grande demanda, Rosa decidió parar la preventa, con la promesa de entregar los pedidos en dos meses.

Desde entonces, la empresa crece rápidamente y hoy tiene más de 400 clientes en todo el país, entre ellos grandes empresas como Vale do Rio Doce y la Compañia de Energía del Ceará, volviéndose referencia nacional en innovación. El estudiante de sistemas de información de Univates, Rodrigo Oliveira habló sobre la empresa Requisittus, de la cual es socio. Según él, la idea del negocio de crear un sistema de encuestas de evaluación y de comportamientos de los consumidores surgió durante la primera edición de Startup Weekend, en 2014.

Además de los estudios y de la creación del propio negocio, Oliveira aún trabaja en otra empresa del sector de informática. “Mi objetivo es vivir apenas de mi negocio”, afirma. Conforme el estudiante, una de las principales dificultades es conciliar la empresa, los estudios y el trabajo.

Aplacé en dos años la entrega de mi tesis. Según él, el producto está comenzando a entrar en el mercado después de años de desarrollo. Conforme Oliveira, hoy el principal desafío de la empresa es conquistar espacio en el mercado. “Hoy tenemos clientes solo en Lajeado, pero nuestra intención es expandir el negocio en el próximo año”, afirma. Por ser un sistema online, destaca, es posible aplicarlo en cualquier lugar del mundo. Propietario del club de firmas Adeus Rotina, el programador Maicon Esteves tuvo varias iniciativas emprendedoras antes de crear la empresa que ofrece servicio de envío de paquetes con accesorios, actividades e informaciones eróticas para parejas.

Él apuntó los errores y aciertos a largo plazo de la trayectoria por las distintas empresas que fundó. La idea de crear el servicio vino después de haber leído una noticia en una página web sobre emprendimiento. “Vi una noticia sobre un servicio semejante en Estados Unidos que fue la más comentada del mes y decidí lanzar la idea aquí.” Utilizando la lógica del internet, Esteves creó una estrategia de marketing de bajo costo, por medio de publicaciones y producción de contenido para ser difundido en páginas de influencia con gran número de seguidores. De 2014, cuando fue fundada, hasta hoy, la empresa ya impactó más de 15 mil personas y entrega kits mensualmente para 5 mil parejas de distintas orientaciones sexuales. Para Esteves, la persistencia y la búsqueda por soluciones innovadoras para los problemas del cotidiano fueron las responsables por el éxito del negocio.

Las personas están despertando para esa necesidad”

“Lleva tiempo hasta que las personas reconozcan esa necesidad”, alerta. Por otro lado, recuerda que no hace mucho tiempo que el concepto comenzó a ser debatido en la región, lo que demuestra el avance de ese proceso. “Las personas están despertando para esa necesidad”, refuerza. Según ella, Univates y las demás entidades empresariales cumplen un importante rol en ese sentido. En el caso de la universidad, apunta, una de las funciones es garantizar la formación de profesionales para el mercado de tecnología.

“Los estudiantes de las áreas relacionadas a la temática son preparados para construir conocimiento”, declara. En el caso de las asociaciones comerciales y de Tecnovates, resalta la importancia de ser instigadores de las discusiones. “Hablar para las personas de la región sobre esa realidad hará con que cada vez las personas comprendan donde su negocio se encaja.”

“Los consumidores comprendieron la crisis entre de las empresas”

Elegida economista del año de 2016 por el Concejo de Economía del estado de Rio Grande do Sul, Patrícia Palermo estuvo en el municipio de Santa Clara do Sul el martes, 21. Doctora en Economía Aplicada por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) y docente universitaria de la Escuela Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) de São Francisco de Assis y de la Uniritter, Patrícia escribió los libros La Crisis Económica Internacional y los Impactos en Rio Grande del Sur y ¿Rio Grande del Sur tiene salida? La economista ministró la conferencia de cierre del programa Santa Clara Tiene Valor, el cual tiene como objetivo cualificar el comercio local, aumentar ingresos y fortalecer la economía del municipio. De acuerdo con el alcalde Paulo Cezar Kohlrausch, el proyecto inició en agosto y tuvo grande adhesión popular. 

Kohlrausch presentó datos de una investigación sobre el comportamiento de los consumidores del municipio. De los 531 entrevistados, 98% afirmaron comprar en el comercio local, pero 85% dijeron que también hacen sus compras a las afueras de la ciudad. El número de consumidores que compran por medio del internet alcanza los 32%. Entre las razones para comprar en otras ciudades, los principales motivos fueron el precio reducido, opciones de productos, promociones y atención.

Texto cedido y difundido por:
Thiago Maurique – Jornal A Hora

 

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