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ANÁLISE CRÍTICA: 5 dicas para uma eficiente avaliação de resultados

Uma das etapas mais importantes da gestão organizacional é a avaliação crítica de desempenho. De acordo com a Fundação Nacional da Qualidade, esse é o momento de efetuar um profundo mergulho em indicadores de um projeto, produto, serviço, processo ou informação, com intuito de identificar problemas e propor soluções.

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Diretor de Unidade participa de encontro estratégico em cliente

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No dia 25 de janeiro o diretor da Interact Unidade Belo Horizonte, Rodrigo Meister, participou de um encontro mensal das Unidades Médicas do Hospital Unimed Governador Valadares, cujo o tema foi a gestão estratégica da organização. Na oportunidade foi apresentado o relatório Analítico de Indicadores de Controle Estratégico (RAIC) e os resultados e análises críticas feita pelos coordenadores médicos, que traçaram planos de ações para aperfeiçoamento e melhorias. Rodrigo,