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Administración de no conformidades genera mayor control y calidad para su gestión

Herramienta SA-Occurrence Manager permite realizar la gestión sistemática de no conformidades o rutinas dentro de las organizaciones

Las exigencias con respeto a la calidad de un producto o servicio no es exclusiva de los clientes. La competencia también ejerce fuerte influencia, pues además de la calidad, el mercado exige competitividad. La competencia estimula que las organizaciones garanticen una gestión de calidad integrada con los procesos de desarrollo, como producción, provicionamiento, entrega, comunicación y mantenimiento sostenible. Podemos decir que todas las partes involucradas  en el proceso del producto o servicio van influenciar directamente a la percepción de los clientes cuanto a su éxito o fracaso.