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Planificación, Proyecto y Procesos. Palabras que traducen tres ejes fundamentales de una eficiente estrategia para su empresa. ¿Pero cómo funciona realmente?

Todo gerente aspira que el posicionamiento estratégico de su organización alcance los diversos niveles jerárquicos – del operacional al liderazgo. Cuanto mayor la empresa, más complejo es el desafío de transmitir las directrices establecidas.

La finalidad de todo gerente es generar SINERGÍA entre los niveles estratégico, táctico y operacional. El consagrado profesor de Harvard Business School, Michael Porter, define esa sinergia como STRATEGIC FIT. Es decir, se trata del grado de ajuste entre recursos y capacidades de la empresa con las oportunidades del ambiente externo.

“Estrategia es la creación de compatibilidad entre las actividades de la empresa” – Michael Porter

La estrategia de las 3P’s de Interact busca sembrar esa sinergia entre todos los niveles de las organizaciones a través del software de gestión e inteligencia. La propuesta contempla cinco principios para alinear los sistemas de planeamiento, proyectos y operaciones:

I – Movilizar el cambio por medio del liderazgo ejecutivo;
II – Traducir la estrategia en términos operacionales;
III – Alinear la organización con la estrategia;
IV – Motivar para transformar la estrategia en tareas para todos;
V – Administrar con el objetivo de convertir la estrategia en un proceso continuo.

“Una estrategia razonable empieza con un objetivo correcto. Y afirmo que el único objetivo capaz de respetar una estrategia razonable es el aumento de la rentabilidad” – Michael Porter

Esos cinco principios conversan con las orientaciones de tres de las principales metodologías organizacionales utilizadas hoy en el mundo.

• En la Planificación, actuamos conforme el Balanced Scorecard, metodología de medición y gestión de desempeño, creada en los años de 1990 por David Norton y Robert Kaplan;
• En los Proyectos, articulamos con los estándares del Instituto de Gerenciamiento de Proyectos (PMI – Proyect Management Institute), fundado en 1969 en Estados Unidos y actualmente una de las mayores asociaciones para profesionales de gestión de proyectos;
• En los Procesos, utilizamos el nombrado Gerenciamiento de Procesos de Negocio (BPM – Business Process Manager), concepto que es insertado en tres grandes olas desde los años 1950 y que une la gestión de negocios con la tecnología de la información, con el objetivo de optimizar los resultados de las organizaciones.

“En cualquier empresa, la tecnología de la información ejerce efectos poderosos sobre la ventaja competitiva, sea en el costo, o en la diferenciación” – Michael Porter

La lógica de 3P’s de Interact se traduce en una solución de software única, la cual genera valor agregado al interconectar tres módulos de la Suite SA-Strategic Adviser.

SA-Performance Manager
Garantiza la planificación de la organización. Disemina la cultura estratégica para todos los niveles organizacionales.
SA-Project Manager
Automatiza y gestiona todas las etapas de un proyecto. Presenta resultados eficientes a partir de esos procesos.
SA-Business Process Manager
Automatiza procesos de la organización para obtener mayor productividad. Disemina procesos a todos los involucrados a través de la metodología BPM. Perfecciona la gestión del tiempo y la comunicación entre áreas.

En resumen, la propuesta estratégica de 3P’s de Interact es capaz de analizar, controlar y administrar procesos operacionales alineados a los macroprocesos. Por lo tanto, se busca que sea a nivel metodológico o funcional identificar los beneficios de trabajar de forma coherente y lógica la estrategia organizacional.

About the Author: Interact Solutions

Interact Solutions es una empresa brasileña de investigación y desarrollo de software. Desde 1999 en el mercado de Tecnología de la Información, es la poseedora de la consagrada Suite SA-Strategic Adviser, un conjunto de 20 módulos de gobernanza e inteligencia corporativa. Entre sus principales soluciones, destacan Gestión de la Calidad, Gestión de Estrategias, Gestión de Procesos, Gestión de Proyectos, Gestión de Riesgos, Gestión de Competencias, Gestión de Servicios, Gestión de Clientes, Gestión de la Información y la Oficina 3P's. Con actuación en 11 países de América Latina, ocupa una posición de liderazgo en el mercado brasileño y latinoamericano. En total, 364 organizaciones utilizan sus soluciones en más de 720 bases instaladas. En el sector de la salud, ocho de los mayores hospitales brasileños usan el software de Interact, según la lista elaborada por la Asociación Nacional de Hospitales Privados. Actualmente, Interact posee aproximadamente 80 colaboradores directos, 85 empleados en 13 Unidades en Brasil, 56 Commercial Partners, nueve distribuidores internacionales y una Unidad internacional, ubicada en Colombia. Recientemente, inauguró Interact Bridges, una nueva Unidad de Innovación, Investigación e Internacionalización, en el Parque Científico y Tecnológico del Valle del Taquari, de la Universidad del Valle del Taquari. www.interact.com.br

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