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Guía básica de BPM: conozca la historia, el concepto y las etapas de la metodología

Todo el esfuerzo humano es guiado por procesos, desde el planeamiento de un festivo a la gestión de la producción de un cohete. Eso quiere decir que los procesos que involucran nuestra vida pueden ser perfeccionados por nuestra experiencia, ejemplo día de descanso, como por sofisticadas tecnologías basadas en investigación científica, como el caso de corporaciones preocupadas en la mejora de sus resultados.