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Gestión de la Calidad. Este fue el tema de la conferencia del Supervisor de Interact, Fernando Estrada, en la 10ª edición de la Expo Paraguay Brasil. El evento ocurrió en la noche de ayer (27), en el salón Itaú, De las Torres Hotel, en Asunción, Paraguay. La iniciativa fue una asociación con Datapar, empresa de tecnología de la información de Ciudad Del Este que comparte un stand con Interact en la feria.

Licenciado en Economía y Finanzas, Fernando tiene dos maestrías: en Dirección Estratégica, por la Universidad Politécnica de Cataluña, y en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, por la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona, ambas en España. Como docente, trabajó en el postgrado de la Universidad La Salle.

La Expo Paraguay Brasil se cierra hoy. Organizada por la Cámara de Comercio Paraguay Brasil, es considerada uno de los principales eventos comerciales de América del Sur. El año pasado generó aproximadamente US $ 65,8 millones en negocios. En esa edición, contó con 70 stands de varios sectores, además de conferencias, conversaciones de negocios, actividades culturales y de turismo.

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Caso de éxito

El Proyecto de Acreditación del Hospital São Vicente de Paulo (HSVP), de Passo Fundo, Rio Grande do Sul, fue presentado en la conferencia. Este es uno de los más recientes casos de éxito de Interact, que resultó en la obtención de la certificación de la Organización Nacional de Acreditación (ONA) por parte del cliente.

Actualmente, Brasil posee 303 hospitales certificados por la ONA. En Rio Grande do Sul, son sólo 12, de los cuales cuatro quedan en el interior. En la región norte, el HSVP se convirtió en el único hospital acreditado. El HSVP tiene un siglo de existencia, con una estructura de 3,7 mil empleados, 820 camas y dos unidades de atención.

La certificación obtenida asegura la política de seguridad al paciente. La metodología utilizada atiende a estándares internacionales de calidad y seguridad, como de la ISQua (Sociedad Internacional por la Calidad en el Cuidado de la Salud, por sus siglas en inglés), institución asociada de la Organización Mundial de la Salud.

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