Fachada da Interact Solutions, sede do Grupo Interact, em Lajeado (RS)
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Brasil conmemora hoy el Día de la Innovación. La fecha homenajea a Santos Dumont, que el 19 de octubre de 1901 rodeó con un globo dirigible a la Torre Eiffel, en París. En el Valle del Taquari, un ambiente de innovación ha surgido en los últimos años. En el ámbito de la tecnología de la información, Interact de Lajeado se destaca con la investigación y el desarrollo de software de gestión organizacional.

En esa fecha, Santos Dumont conquistó el premio Deutsch, destinado a quien consiguiera ir hasta la Torre Eiffel, rodear el monumento y regresar al Parque de Saint-Cloud. Todo esto en menos de 30 minutos.

Los números hablan por sí mismos. En América Latina, Interact cuenta con más de 800 bases instaladas en 11 países. En el mercado desde 1999, la empresa dispone de 11 unidades en Brasil, 35 socios de distribución y 10 distribuidores en América del Sur. Interact comercializa el sistema Suite SA Strategic Adviser, un conjunto de 20 aplicaciones para gestión de organizaciones públicas y privadas.

De acuerdo con el Director de Clientes y Servicios, João Alex Fritsch, la innovación en Interact sobrepasa la evolución tecnológica, el desarrollo metodológico y la creación de soluciones en tecnología para los clientes. Con estos propósitos, la empresa inauguró en abril Interact Bridges, Unidad de Investigación, Innovación e Internacionalización, ubicada en el Parque Científico y Tecnológico del Valle del Taquari – Tecnovates.

Vea aquí el vídeo de inauguración de Interact Bridges

El área de Productos y Desarrollo está ubicada en Interact Solutions, sede del grupo en Lajeado. Con 80 colaboradores en un edificio de cuatro pisos, la estructura contempla los sectores de Administración, Negocios y Soporte al Cliente. Además de la Unidad en el Tecnovates, la empresa dispone de la Interact Technology, Unidad de Desarrollo presente en el Parque Científico y Tecnológico Regional – TecnoUnisc, en Santa Cruz do Sul.

Investigación e innovación

En la visión del Director de Tecnología de Interact, Thomas Spriestersbach, la innovación es la esencia de la empresa. “Inovar en Interact significa viabilizar el flujo de información, independientemente del medio técnico utilizado. En el día a día, la innovación se hace presente desde una pequeña mejora implementada hasta el desarrollo de grandes proyectos “, explica.

En ese mes, Interact lanzó la última versión del sistema con dos nuevas aplicaciones y 119 mejoras. La principal aplicación se llama Spotlight, un espacio al estilo blog dentro del sistema con informaciones sobre los productos. Según la Coordinadora de Análisis de Productos, Carolina Bonilla, el propósito es facilitar la comunicación de la información del producto con los usuarios.

Otra novedad es el SA Me!, una aplicación de contacto para dispositivos móviles que sirve como tarjeta de visita. Conforme al Supervisor de Productos y Desarrollo, Lucas Bellin, la idea es expandir la herramienta en la próxima versión, con la posibilidad de integrar la agenda de compromisos. A través de un QR Code, la aplicación permite compartir el propio contacto, con relleno automático de los datos, además de visualizar perfiles de colegas de la empresa y disponibilizar la información.

La nueva versión de Suite SA Strategic Adviser cuenta con dos nuevas aplicaciones y 119 mejoras

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