Fernando Estrada y Marlon Dalmoro revisan análisis de mercado de alumnos sobre Portugal
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A lo largo del semestre, la disciplina de Marketing Internacional de la Universidad del Valle de Taquari (Univates) ha venido realizando un caso de estudio con la empresa de investigación y desarrollo de softwares para gestión corporativa: Interact, de Lajeado (RS)- Brasil. En la noche del jueves 22 de mayo, la clase presentó los primeros avances de los trabajos en Interact Bridges, que es la Unidad de Investigación, Innovación e Internacionalización del Grupo Interact, en el Parque Científico y Tecnológico del Valle de Taquari (Tecnovates).

Cinco grupos de alumnos de los cursos de Comércio Exterior y Relaciones Internacionales son los responsables por el análisis de los mercados de Argentina, Colombia y Perú, donde Interact ya actúa, y España y Portugal, países en prospección. Conforme el profesor de la disciplina, Marlon Dalmoro, el objetivo es aplicar las metodologías estudiadas en la disciplina para producir un análisis empresarial macroambiental con base en un caso real.

Esta es una colaboración del Centro de Gestión Organizacional de la Univates con Interact para el desarrollo de trabajos en las disciplinas. “Ahora estamos en la fase de presentación de los resultados del análisis ambiental, con los alumnos teniendo una conversa con el director del área internacional de Interact. A partir de aquí, proyetamos un próximo momento en el que ellos van a elaborar estratégias para empresas de diferentes mercados”, explica Dalmoro.

Salón de clases reconfigurado

En palabras del profesor, la resolución de problemas reales reconfigura la forma de pensar en la clase. “Históricamente, los estudiantes en esta disciplina hacen una actividad de análisis de mercados internacionales, a menudo proponen productos, pero sin el compromiso de hacer un análisis real que resulte en algo práctico. Por lo tanto, esta es una oportunidad para generar información que de hecho impactará en el día a día de una empresa, así como es una experiencia diferente para los estudiantes el estar cara a cara con un gestor”, expone.

Para el Director de Operaciones de Interact, Fernando Estrada, esta interacción con los estudiantes es el aspecto más importante. “El valor que generamos aquí es poder contribuir a los estudiantes con esta experiencia. Como nuestro propio nombre sugiere, buscamos ese acercamiento con la academia, con los cursos, con Univates a través de Tecnovates. Ese fue el objetivo principal de la creación de Interact Bridges y creo que estamos contribuyendo en la generación de estos nuevos enfoques, acercándonos cada vez más a la universidad y a la sociedad en su conjunto”, comenta.

Una empresa internacional

El proceso de internacionalización de Interact comenzó en 2011, con la creación del área de Negocios Internacionales. Bajo la supervisión del magíster en Dirección Estratégica por la Universidad Politécnica de Cataluña, Fernando Estrada; em el mismo año, el software de la empresa de Lajeado llegaba a los vecinos Argentina, Colombia y Perú. Desde entonces, Interact ha hecho negocios en 11 países de América Latina.

A principios del año pasado, el área de Negocios Internacionales pasó a llamarse Interact Latam. Integrada a Interact Bridges, hoy cuenta en total con seis colaboradores, entre efectivos y pasantes. El año pasado fue uno de los aspectos más destacados de la investigación Trajetórias de Internacionalização das Empresas Brasileiras, elaborada por la Fundación Dom Cabral. El levantamiento refleja el movimiento internacional de empresas brasileñas de variados tamaños, sectores y niveles de internacionalización. Interact quedó en la 48ª posición entre 69 seleccionadas. En Rio Grande do Sul, sólo seis empresas aparecen en la encuesta.

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