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Gerenciamento de Riscos: 5 passos para um hospital mais seguro

A obtenção do selo de excelência Nível 3 da Organização Nacional de Acreditação (ONA) demanda um meticuloso gerenciamento de riscos na gestão hospitalar. Administrador com especialização em Qualidade nos Serviços de Saúde, o Diretor de Negócios e Projetos da Unidade Interact Ribeirão Preto, Rogério Pontes Andrade, acompanha desde 2003 a incorporação dos conceitos aplicados pelos hospitais.